Bestellingen die vóór 15.00 uur geplaatst zijn, worden dezelfde werkdag verzonden. Is het artikel niet op voorraad of is er om een andere reden vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvang je zo snel mogelijk bericht en heb je in dat geval het recht de bestelling zonder kosten te annuleren.
Alle bestellingen met een afleveradres in Nederland en een totaalbedrag van € 30,- of hoger worden gratis verzonden. Voor bestellingen met een totaalbedrag onder de € 30,- worden verzendkosten in rekening gebracht. De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestelling (aantal artikelen/soort artikel). De tarieven voor het verzenden van bestellingen zijn als volgt:
- Pakket Nederland: € 6,50
- Brievenbuspakket Nederland: € 3,95